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楽天モバイルを使ってみた感想とメリットデメリットまとめ!

更新年月日 : 2024/03/01

楽天モバイル

画像引用元:楽天モバイル(2020年11月4日取得)

楽天モバイルは2020年4月に登場してから、度々サービス内容のリニューアルが行われました。当初は「1年無料」「1GB以下なら無料」など赤字覚悟の内容でしたが、こうした大盤振る舞いな特典が次々廃止され改悪が進んでしまった印象です。

それでもまだ、楽天モバイルには他社と比較して優れている部分も残っており、おすすめできる携帯会社の1つと言えます。実際に使ってみてわかった、メリットデメリットを解説していきます。

「無制限で使いたい」「容量をどれくらい使うかわからない」「たくさん通話する」「iPhoneを安く買いたい」こういう人には楽天モバイルがおすすめです!

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おすすめ携帯会社3選

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データ無制限+通話無料

楽天モバイル 楽天モバイル

データ使用量が無制限でどれだけ使っても3,278円。さらにRakuten Linkからの発信で通話料無料。スマホ契約で最大12,000円相当の楽天ポイントがもらえる

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料金プランが500MBから50GBまで15種類あり、欲しい容量に合わせて細かく設定可能。それぞれの料金も安い。さらに通話料金が30秒ごとに11円で他社の半額!乗り換えるだけでお得に。

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楽天モバイルの料金プラン

楽天モバイルは「最強プラン」という1種類のプランのみ扱っています。

楽天モバイルの通話SIMの料金一覧

月間データ使用量 月額料金(税込)
3GB以下 1,078円
20GB以下 2,178円
20GB以後 3,278円

料金は月間のデータ使用量に応じて変動し、最大で3,278円(税込)です。

以前は通信するエリアによっては5GBまでしか使えないこともありましたが、今はどの地域で利用しても使い放題で統一されています。利用可能なエリアに関しては下記公式サイトを参考にしてください。

通信・エリア | 楽天モバイル

使い放題だけど料金は3,278円(税込)で打ち切りなので、100GB使ったとしても、いわゆる「パケ死」みたいなことは起こらないよ。

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楽天モバイルのキャンペーン情報

現在楽天モバイルで開催されている主なキャンペーンは以下の通り。

いずれも、初めて楽天モバイルと契約したうえで、対象のスマホを購入して簡単な条件を満たすことで楽天ポイントがもらえるものです。

楽天モバイルでは「2年後に返却で端末台ほぼ半額」といった購入プログラムもあります。

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楽天モバイルの6つのメリット

  • データ通信が無制限:どれだけ使っても3,278円(税込)
  • Rakuten Linkアプリを使えば通話料金が無料:通常の電話アプリではなく、Rakuten Linkを使って電話をかけるだけで通話料金無料
  • 縛りなし!いつでも無料で解約可能:楽天モバイルは縛りがなく、キャンペーン適用終了時に解約することも可能
  • 契約事務手数料もMNP転出手数料も無料!
  • クレジットカード以外でも支払い可能:支払いは口座振替、一部デビットカードでも可能
  • 楽天市場での買い物がお得に

楽天モバイルには以上のメリットがあります。それぞれ詳しく解説していきます。

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メリット1:どれだけ使っても3,278円(税込)

楽天モバイルはデータ通信に上限なく利用することができます。通信速度も申し分ありません。

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メリット2:Rakuten Linkアプリを使えば通話料金が無料

Rakuten Link | オプションサービス | 楽天モバイル

画像引用元:Rakuten Link | オプションサービス | 楽天モバイル(2020年6月5日取得)

楽天モバイル独自の通信アプリ、Rakuten Linkはキャリアのメッセージ+に似た通信アプリです。これを使って電話をかけることで、通話料金が無料になります。しかもアメリカ、韓国、中国、台湾などの対象地域ならば国際通話も無料で利用できます。

なおナビダイヤルは無料通話の対象外です。

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メリット3:縛りなし!いつでも無料で解約可能

楽天モバイルには縛りがありません。違約金等のペナルティなしで解約することができます。

したがって、契約してみていまいちであれば解約してもOK。

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メリット4:契約事務手数料もMNP転出手数料も無料!

違約金だけでなくさらに以下の各種手数料も無料化しました。

  • 事務契約手数料
  • MNP転出手数料
  • SIMカード再発行手数料

これらの手数料が無料なので、楽天モバイルなら契約から解約まで一切の手数料を払う必要がありません

主な携帯会社の契約・解約・MNP転出手数料一覧

会社契約手数料解約手数料MNP転出手数料
ahamo
ahamo
無料 無料 無料
povo
povo
無料 無料 無料
LINEMO
LINEMO
無料 無料 無料
楽天モバイル
楽天モバイル
無料 無料 無料
ワイモバイル
ワイモバイル
無料 無料 無料
UQモバイル
UQモバイル
3,850円 無料 無料
BIGLOBEモバイル
BIGLOBEモバイル
3,733円 無料※1 無料
IIJmio
IIJmio
3,300円※2 無料 無料
mineo
mineo
3,740円 無料 無料
イオンモバイル
イオンモバイル
3,300円 無料 無料
リンクスメイト
リンクスメイト
3,300円 無料 無料

※1:音声通話SIMを12ヶ月の最低利用期間内に解約する場合は1,000円かかる
※2:SIMタイプによって右記の料金が上乗せ。タイプD:433.4円/タイプA:446.6円/eSIM:220円

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メリット5:クレジットカード以外でも支払い可能

楽天モバイルでのお支払い方法 | 支払い方法の確認・変更 | お客様サポート | 楽天モバイル

画像引用元:楽天モバイルでのお支払い方法 | 支払い方法の確認・変更 | お客様サポート | 楽天モバイル(2020年6月5日取得)

楽天モバイルはクレジットカード以外に口座振替、デビットカードでの支払いにも対応しています。

クレジットカード以外で支払い可能な格安SIM一覧

会社名 デビットカード 口座振替
可否 手数料
楽天モバイル
楽天モバイル
110円
LINEMO
LINEMO
× なし
UQモバイル
UQモバイル
なし
ロケットモバイル
ロケットモバイル
× -
ワイモバイル
ワイモバイル
× なし
誰でもスマホ
誰でもスマホ
× なし
だれでもモバイル
だれでもモバイル
× なし

:新規契約の場合、ショップ店頭でのみ手続き可能です(MNPの場合はオンライン上から手続き可能)。

ただし、口座振替の場合は手数料として支払い時に110円が上乗せされるのでご注意ください。

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メリット6:楽天市場での買い物がお得に

楽天モバイルと契約すると、楽天市場でのポイントが+4倍になります。これによって楽天市場で月に2.7万円(税別)以上買い物すると、1,080円相当のポイントがもらえるので楽天モバイルの元が取れる計算になります。

もちろん毎月そんなに買い物する人はなかなかいないと思うけど、楽天市場で買い物するほどお得なので、楽天市場を普段から利用するなら楽天モバイルと契約するのがおすすめ!

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楽天モバイルのデメリット(注意点)

続いて楽天モバイルのデメリットも紹介していきます。

  • 繋がりにくいとの口コミが多い
  • 実績がないので先行きが不安

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デメリット1:繋がりにくいとの口コミが多い

楽天モバイルの悪い口コミで最も多いのが、繋がりにくいことです。実際に「エリア内にいるのになかなかページを読み込まない」「ビルの内部に入ったら圏外になった」みたいなことがまぁまぁ起こります。

また無料で通話できるRakuten Linkに関しても、「繋がりにくい」「雑音が入る」といったことがよく起こりました。

ただし最近はかなり改善されてきている印象です!不便に感じることはない。

補足の達人

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デメリット2:実績がないので先行きが不安

楽天モバイルは2020年4月にMNOとしてリニューアルされたばかりであり、キャリアとしての経験はまだまだ不十分です。

そのためリニューアル前には無料テスターを募って実験運用していました。しかしそのテスターが本プランに乗り換える際、ほぼ丸1日通信ができなくなるなど不具合が発生し、やはり不安を残すスタートとなってしまいました。

また、現在お得なキャンペーンが始まったことで申し込みが殺到し、注文処理が遅い、カスタマーセンターに繋がらない、などの批判も見られます。

2024年1月現在、楽天モバイルを利用していますがここ最近は全く不満に思うことはないです。

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楽天モバイルは潰れる?経営がやばいことでユーザーが損することはある?

ここ最近、楽天モバイルの倒産や買収の噂を耳にするようになりました。実際に大赤字な経営状況なのでそういった危険性はあります。しかしどうなってもユーザーが損することはまずないでしょう。

考えられるデメリットとしては、料金の値上げやキャンペーンの規模縮小などだけです。楽天モバイルは料金後払いなので、「お金を払ったのに使えなくなった」みたいな、よくある倒産トラブルみたいなケースはありえません。

なので万が一サービス終了に向ったとしても不利益を被ることはないでしょう。ユーザーが楽天モバイルの経営状況を危惧する必要はありません。

2023年に念願のプラチナバンド獲得を果たしましたが、導入は2026年とまだまだかかります。しかもその時にはまた費用がかかるので、耐えられるのか…!

補足の達人

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結論:縛りがないのでお試しで契約して問題なし

楽天モバイル

画像引用元:楽天モバイル(2020年11月4日取得)

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楽天モバイルはキャンペーンやかけ放題・使い放題など、他社では見られない優れた特徴があります。その一方でサービス品質には不安があります。

ただし、楽天モバイルは契約・解約手数料が無料で縛りもありません。それを踏まえると、迷ったらとりあえず契約して使ってみても良いと思います。それでダメだったら解約すれば良いでしょう。ついでにスマホをお得に買えるので気分は良いでしょう。

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楽天モバイルの通話SIMの料金一覧

月間データ使用量 月額料金(税込)
3GB以下 1,078円
20GB以下 2,178円
20GB以後 3,278円

回線種類 楽天
縛り なし

通話料無料、データ通信が無制限と、他社にはない魅力が自慢。契約時のキャンペーンも魅力的なので、公式サイトを確認してほしい。特にiPhoneを契約するとたくさんポイント還元されて、実質的にApple Storeよりも安く買えるのでおすすめだ。

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  • Rakuten Link利用条件:申し込みの翌月末までにRakuten Linkを使って10秒以上通話

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