モバイル保険の審査に落ちた人はいる？審査に時間がかかるが厳しくはない

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モバイル保険の審査に落ちた人はいる？審査に時間がかかるが厳しくはない

作成年月日 : 2023/10/06

さくら少額短期保険株式会社が提供している「モバイル保険」は、契約時と保険金を請求する際に必ず審査が行われます。審査といってもそう厳しいものではなく、SNS等の口コミを見る限り、「なぜか審査に落ちてしまった」といった事例は見当たりません。

ただし、審査には時間がかかり、きちんと保険金を入手できるか不安を感じる人もいるようです。

モバイル保険の審査基準や審査に係る時間について解説していきます。

モバイル保険の審査に落ちる主な原因まとめ
- 購入証明書がない場合は契約できない？
「落下による画面割れ」は補償対象！審査に落ちることは考えにくい
モバイルの保険の審査時間は？
解約できない？いいえ不要になったらいつでも解約可能！
スマホに保険をかけるなら検討しよう

モバイル保険の審査に落ちる主な原因まとめ

先の通り、「なぜかわからないけど審査に落ちた！意味がわからない！」みたいなトラブルに関する口コミは見かけません。つまり公式サイトで公表されている基準の元で公正に審査が行われている証拠だと言えます。

モバイル保険の審査降りた📲
良かった良かったε-(´∀｀*)ホッ pic.twitter.com/6aC4PX26dF
— 俺の嫁は20人いる (@oreyome20) February 8, 2023

申込時に行われる審査については、主に以下の基準で審査されるそうです。

契約審査に関する条件: 申請時点で正常に動作する; 新規取得日から1年未満、もしくはメーカー/キャリアが提供する有償の補償サービスに加入して補償が受けられる状態; 購入証明書を提出できる; 技適マークがある

海外製のiPhoneはシャッター音が鳴らないため一定の人気がありますが、技適マークがないので加入できません！

補足の達人

また、保険金請求時の審査はもっと細かくなります。

保険の対象の自然の消耗もしくは劣化または性質による変色、変質、さび、かび、腐敗、腐食、浸食、ひび割れ、はがれ、肌落ちその他類似の事由またはねずみ食いもしくは虫食いなどによって生じた損害

保険の対象の欠陥によって生じた損害

保険契約者、被保険者またはこれらの者の法定代理人の故意もしくは重大な過失または法令違反によって生じた損害

被保険者と世帯を同じくする親族の故意によって生じた損害

置き忘れまたは紛失によって生じた損害

地震もしくは噴火またはこれらによる津波によって生じた損害

水災によって生じた損害

台風、旋風、暴風、暴風雨等の風災によって屋外に所在する保険の対象に生じた損害

購入から1年以内のメーカーの瑕疵による故障などによる損害

日本国外で生じた損害

引用元：重要事項説明書（2023年10月06日取得）

これらはごくごく当たり前の内容ですが、これ以外にも「経年劣化や自然消耗に関する修理」も対象外となります。例えばバッテリーの最大容量が減ってきたため交換したとしても、その費用は補償対象外なので審査に通りません。

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購入証明書がない場合は契約できない？

契約にあたって、必ず購入証明書の提出が必要になります。したがって、購入証明書を提出できない場合は、他の条件をクリアしていても保険に加入することができません。

購入証明書とは
購入証明書は販売店より発行される購入日、端末情報、販売店名が記載されている「契約書」や「領収書」、「納品書」、「保証書」などをいいます。

引用元：お申し込みに必要な書類の準備 | モバイル保険 – 新しい形のスマホ保険（2023年10月06日取得）

ただし、購入証明書は必ずしも納品書やレシート等のように現物でなくても大丈夫です。例えば注文履歴や商品発送のメールといったものでも、購入証明書として利用できます。

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「落下による画面割れ」は補償対象！審査に落ちることは考えにくい

スマホの破損でよくあるのが落下による画面割れでしょう。画面割れの修理は保証対象なので、申請すればまず間違いなく保険金を受け取ることができます。

ただし、例えば自分で破損した場合や修理ついでに劣化したバッテリーを交換してもらった場合などは審査に落ちてしまうことがあります。もしくは、一部の費用しか支払われない可能性があるでしょう。

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モバイルの保険の審査時間は？

モバイル保険やべぇ、バキバキiPhoneの写真撮って修理完了の書類写真撮って「落として割りました」をちょっと詳細に書いて申請したら2日で満額補償の審査降りた

月700円しか払ってないぞ？何が起きてんだ？神か？どうやって儲けてんだ？もしかして国営なのか？
— わらびもち (@warabi_mochin) May 12, 2019

モバイル保険、散々メールでやりとりした後、「じゃあ審査しますねー」となってひと段落と思ったら、
何故かまたメールのやりとり発生。
決算期をずらしたいのかな？
— グーヤ (@GOOYA) February 7, 2021

審査時間については、「短かった」というものも「長かった」というものもあります。この辺はなかなか断言が難しいのですが、1つ言えるのはやはり「破損状況」などにも左右されるということです。

例えば最初の口コミの通り、「落として破りました」なら話しが早いと思います。しかし、例えば何らかの原因で電源が入らなくなり修理を受けた、みたいな場合だと、その故障原因が何なのかを調べるため、審査が長くなる可能性があります。

そもそも保険ってどんなものでもきっちり審査するから、やっぱり時間はかかりますね。

補足の達人

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解約できない？いいえ不要になったらいつでも解約可能！

モバイル保険は解約できないと言われることもありますが、いつでも無料で解約できます。特に縛りはありません。クーリングオフはできませんが、月額700円（税込）でいつでも解約できるなら、お試しで契約してみても大きなリスクになることはないでしょう。

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スマホに保険をかけるなら検討しよう

というわけで、見た感じ特に「最悪」みたいな口コミはなく、普通に保険として役立つので、特にiPhone Proシリーズなど高額なスマホを購入する場合には、検討してみて良いと思います。

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