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auから楽天モバイルへの乗り換え(MNP)方法とデメリットを解説

更新年月日 : 2022/06/30

auから楽天モバイルに乗り換えるとどれだけお得?料金比較と乗り換え方法を紹介

auから楽天モバイルに乗り換えることで、簡単に毎月のスマホ料金を節約することができます。しかし、楽天モバイルへの乗り換えにはいくつかのデメリットも伴います。そのうえで、auから楽天モバイルに乗り換える手順について解説していきます。

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注意:auから楽天モバイルに乗り換える3つのデメリット

繋がりにくいとの口コミに要注意

楽天モバイルはネットが繋がりにくいとの口コミが多くあります。特に屋内での電波強度に関する口コミが多く、屋内では電波が入りにくく圏外になってしまうことがあるようです。

また、楽天モバイルは通信障害の頻度が高い状況です。まだサービスが開始されて日が浅いため、1日使えなくなる障害が過去何度か起きています。

楽天モバイル:7-9月の平均通信速度平均

-Pingダウンロードアップロード
朝(5:00~8:59) 49.81ms 73.27Mbps 28.8Mbps
昼(12:00~12:59) 51.97ms 42.0Mbps 25.54Mbps
夜(20:00~22:59) 55.58ms 54.92Mbps 25.99Mbps

:データ出典元:携帯回線 楽天モバイル(キャリア)の速度測定結果(実測値) | 下り速度・上り速度の平均値を公開中! | みんなのネット回線速度(みんそく)

ただし純粋な通信速度自体は特に問題なく、キャリアに相応しい数値が出ています。

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Rakuten Linkの通話は無料だが音質が悪い

楽天モバイルユーザーは専用アプリのRakuten Linkから電話をかけると通話料金が無料になります。オプション料金も不要ですので、楽天モバイルを契約すれば自動的に通話料金は無料となる仕組みです。

ただ、こちらのアプリも通話品質が悪いとの口コミが多くあります。相手から聞こえにくいと言われるケースが多く、頻繁に電話を利用する人は注意しておいた方が良いでしょう。

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SIMロックの解除や楽天回線対応の確認が必要

auで購入したスマホをそのまま使い続ける場合は、SIMロックに注意しなければなりません。SIMロックは購入したキャリア以外の回線が利用できなくなる機能で、auのロックがかかっていると楽天モバイルでは利用できません。

ただ、ロックがかかってる場合でも会員専用ページから簡単に解除できますし費用はかかりません。自分で対応できない場合はauショップにスマホを持ち込めば、手数料がかかるもののその場で対応してもらえます。

ただし、SIMロック解除ができたとしても、スマホが楽天回線に対応しているかどうかの確認が必要です。対応してない端末では楽天モバイルの通信ができませんので、公式サイトから事前に対応しているが確認しておきましょう。

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楽天モバイルはデメリットあるが手数料無料でキャンペーンがお得

手数料は無料!不満だったら再乗り換えでOK

楽天モバイルは契約や解約などの手数料が発生しません。また、契約期間の縛りがありませんので、いつ解約しても違約金が発生しない仕組みです。

主な携帯会社の契約・解約・MNP転出手数料一覧

会社契約手数料解約手数料MNP転出手数料
ahamo
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無料 無料 無料
povo
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無料 無料 無料
LINEMO
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無料 無料 無料
楽天モバイル
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無料 無料 無料
ワイモバイル
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無料 無料 無料
UQモバイル
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3,850円 無料 無料
BIGLOBEモバイル
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3,733円 無料※1 無料
IIJmio
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3,300円※2 無料 無料
mineo
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3,740円 無料 無料
イオンモバイル
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3,300円 無料 無料
リンクスメイト
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3,300円 無料 無料

※1:音声通話SIMを12ヶ月の最低利用期間内に解約する場合は1,000円かかる
※2:SIMタイプによって右記の料金が上乗せ。タイプD:433.4円/タイプA:446.6円/eSIM:220円

そのためひとまず楽天モバイルを契約し、利用した結果が微妙であれば別の会社に乗り換えれば良いでしょう。少々手間がかかりますが、費用がかかるわけではありませんので、自分が満足する格安SIM会社を見つけ出すために目をつぶりましょう。

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MNP+iPhoneのセット購入でを2万円相当のポイント還元

楽天モバイルでは乗り換え契約の際にiPhoneを購入すると2万円相当の楽天ポイントが還元されます。iPhone SEから最新の13シリーズまでApple Storeよりも安く購入できます。iPhoneを安く購入するためにも、楽天モバイルに乗り換えをしてみるのがおすすめです。

なお、iPhoneではなくAndroidの場合でも条件クリアで最大25,000円相当の楽天ポイントがもらえます。もらえるポイントは購入する端末によって変化しますので、楽天モバイルの公式サイトを確認してもらえるポイントと端末価格を確認してみてください。

楽天モバイルのキャンペーンポイント内訳と条件

分類 付与ポイント数 条件
A 5,000ポイント 申し込み月の翌月末日までにRakuten Linkで10秒以上の通話
B 最大20,000ポイント 対象のAndroidスマホとのセット購入(機種に応じてポイント変動)
C 15,000ポイント 他社からの乗り換えで契約
▶️例えば他社からの乗り換えでSIMのみor iPhoneを契約した場合は、AとCに当てはまるので20,000ポイントもらえるチャンス

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auから楽天モバイルに乗り換える方法・手順

では続いてauから楽天モバイルに乗り換える方法について紹介します。大まかな流れは以下の通り。

  1. まずau側でMNP予約番号と有効期限を取得する
  2. 楽天モバイル契約時にMNP予約番号と有効期限を入力する
  3. 楽天モバイルのSIMカードが届いたらスマホに挿入して回線開通手続きを行う
  4. 全て完了すると楽天モバイルが開通してauが自動的に解約される

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auでMNP予約番号を取得する

乗り換える際には携帯電話番号の移動が必要です。ここで言う乗り換えとはMNPを指します。「MNP=電話番号をそのままに契約する携帯会社を変える」ことを言います。つまり、auから楽天モバイルに移っても電話番号はそのままなのでご安心ください。

SIMロック解除のお手続き | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | au

画像引用元:SIMロック解除のお手続き | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | au(2020年2月21日取得)

まずはこちらのページを開き、ページ下部にある「MNP(auから他社へ転出)手続き方法を見る」を押します。

すると「MNPお手続き」という画面が出ます。4通りの手続き方法が紹介されており、いずれかをお選びください。

手続きを進めると、「MNP予約番号」と「MNP予約番号の有効期限」が発行されます。それぞれを一旦メモっておきましょう。MNP予約番号を発行しただけではauの解約とはなりません。予約番号には有効期限があり、期限が過ぎれば自動的に番号は無効になりauとの契約もそのまま何事もなく継続されます。

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画像引用元:楽天モバイル(2020年4月1日取得)

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準備ができれば楽天モバイルの申し込みをしましょう。公式サイトにアクセスすると契約の案内がありますので、指示に従って契約を進めていきます。

契約の際には本人確認書類や楽天のIDが必要となりますので、事前に用意しておくと手続きがスムーズに進みます。支払いのために本人名義のクレジットカードなども必要ですので、こちらも用意しておきましょう。

基本的には画面の指示に従って情報を入力していくだけです。必要に応じてオプションの申し込みができますので、利用したいものがあれば申し込み画面でチェックを入れておきましょう。

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MNP予約番号等を入力する

申し込みをする際に重要なのは、先に取得したMNP予約番号を入力することです。申し込み途中に予約番号の入力欄がありますので、こちらに先ほど控えておいた番号を入力します。

また、有効期限が必要となりますのでこちらも合わせて入力しましょう。もし有効期限を間違えてしまうと、製品が到着した後に再度手続きが必要となる可能性があります。

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SIMカード到着後回線開通手続き完了でauが解約される

問題なく必要な情報が入力できれば手続きは完了です。楽天モバイルから製品が発送されますので、到着するまで待機しておきましょう。

到着した後はスマートフォンやタブレットから「my楽天モバイル」にアクセスをして開通手続きをします。自分で開通手続きをしなければ楽天モバイルは利用できませんので、忘れずに済ませなければなりません。

開通手続きをした段階でauは自動的に解約されるので、auでの手続きについては特に意識しなくても大丈夫です。

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auから楽天モバイルに乗り換えれば携帯代の節約には繋がる

auから楽天モバイルに乗り換えると、携帯代の節約になります。楽天モバイルは利用状況によっては0円ですので、毎月の負担は大きく軽減できるでしょう。

楽天モバイルの通話SIMの料金一覧

月間データ使用量 月額料金(税込)
3GB以下 1,078円
20GB以下 2,178円
20GB以後 3,278円

ただ、楽天モバイルは品質面に心配のある携帯会社ですので、その点を許容できるかどうかはよく考えておかなければなりません。

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  • 月間データ容量使い放題
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回線種類 楽天
縛り なし

専用アプリRakuten Linkからかけることで通話料金無料、楽天回線エリアではデータ容量無制限という化け物っぷり。ただし回線品質に難ありとの口コミも多いので注意しよう。手数料無料でキャンペーンもあり、お試しで利用してみるのはアリだ。

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