レイクは滞納以外でも職場に電話することがある？パターンまとめ ～ カードローン

レイクは滞納以外でも職場に電話することがある？パターンまとめ

画像引用元：はじめてのレイク | お借入れならカードローン・キャッシングのレイク（2021年09月06日取得）

• 「どんなタイミングでレイクから職場に電話が来るの？」
• 「レイクって滞納すると職場に連絡があるの？」

カードローンを利用するにあたり、職場への電話連絡ではありませんか。会社に連絡がされると、同僚が電話を受ける可能性もあり、カードローンの利用が周囲に発覚する恐れもあります。実際にカードローンを利用すると、頻繁に電話がかかってくるイメージがありますが、実際のところどうなのでしょうか。

そこでこの記事では、レイクから職場に電話されるケースについて解説します。滞納時や在籍確認時のレイクの対応を詳しく知りたい方は、ぜひじっくり読んでいってください。

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レイクから職場に電話連絡が来る理由とは？

レイクから職場に電話がされる事自体は珍しいわけではありません。ただ、特定の状況になった場合のみ電話連絡があるケースもあるので、こちらではレイクから職場に連絡が来るケースを一つずつ解説します。

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在籍確認

レイクに申込むと審査がおこなわれ、その審査の過程で在籍確認が実施されます。在籍確認とは、申込み時に提供した勤務先情報が正しいかを確認するためのもので、近年では書類による確認をするカードローンも増えてきました。

レイクでは、原則電話連絡による在籍確認はおこないません。しかし、レイクが電話での確認が必要と判断した場合のみ、職場に電話連絡される旨がホームページに明記されています。レイクがどのような場合に電話連絡をするかについては、公式ページにも記載はありませんが、いくつかの基準が考えられます。たとえば、申込情報に不備があるなどして確認が必要と判断されるケースです。申込み前に情報を確認し、そのうえでレイク側に送信すれば申込み情報の不備は防げるでしょう。また、他社借入れなどがあり返済能力に問題があると判断されるケースも、電話連絡による在籍確認がおこなわれる可能性があります。他にも、在籍確認ができる書類（給与明細書や社会保険証など）の提出ができない場合も、電話による在籍確認で対応されるでしょう。

ただ、電話による在籍確認がおこなわれたとしても、同僚に借金がバレることは基本的にありません。レイク側もプライバシーに配慮してくれ、本人以外に「レイク」または「新生フィナンシャル」という名称は使いません。基本的に個人名での対応となるため、電話を受け取った人は私的な電話と判断するでしょう。

「電話番号から借入の申込みが発覚する」と考えている方も少なくありません。レイクの職場に対する在籍確認は、非通知または発信専用の番号でおこなわれます。したがって、リダイヤル機能でレイクへの申込みが発覚することもありません。

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滞納時

レイクを利用すると、毎月返済日がやってきます。その返済日に遅れると、会社に電話連絡が来る可能性があるので要注意です。

ただ、滞納したからといって、すぐに職場に電話がされるわけではありません。滞納すると、まずはあなたの携帯電話に支払いが遅れている旨が伝えられます。この時点で対応していれば、会社への電話連絡も避けられます。

携帯電話に電話連絡があっても対応できないでいると、今度は自宅に督促状が届きます。いつまでにいくらをどこ（口座）に入金するよう記載されているので、記載内容を守って入金してください。

督促所が届いても対応できないと、自宅にスタッフが取り立てに来ることもあります。この時点で、比較的長く滞納しているはずであり、これ以上の期間にわたって返済できなければ訴訟をおこされる恐れもあります。

会社に電話連絡されるケースですが、主に何もアクションしなかった場合です。たとえば、最初にあなたの携帯電話に返済が遅れている旨の電話連絡があります。その電話に出なければ、レイク側としては連絡がつかないので困ります。そこで職場に電話連絡をして、督促するわけです。

以降の対応についても一緒であり、督促に対してアクションを起こさなければ会社に電話連絡がされる可能性があります。つまり、督促の電話についてもしっかりと出て、督促状が着た際も問い合わせ等で相談していれば、基本的に電話連絡が来ることはありません。したがって、督促時については対応を謝らなければ職場に電話連絡されることはないので安心してください。

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【補足】職場以外に電話連絡があるケースとは？

申込みをおこなうと、本人確認のために電話連絡があります。本人携帯電話に対しておこなわれることが多く、申込者が本人であり、利用意思の確認、さらに在籍確認の説明があります。それほど長い時間をかけておこなわれるものではないので、数分で完了するでしょう。

レイクのキャンペーンの案内で電話連絡がされることもあります。こちらの電話に関しては無視しても全く問題ありません。ようするに、営業の電話であり、利用を促すような内容が多いです。どのようなサービスも顧客に対して営業電話すること自体はあることなので、こちらについてはレイクから電話があったからといって焦って対応する必要はありません。

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自営業・フリーランスのレイクの在籍確認はどうなる？

会社に努めている方であれば、職場に電話をされるタイプの在籍確認でも大きな問題はないでしょう。そもそも在籍確認の電話は、本人が受ける必要はありません。「〇〇は現在外出中です。」「〇〇は、本日お休みを頂いております。」といった返答でも、その職場に勤めていることが把握できます。

一方で、ここでお話する自営業およびフリーランスは会社に所属していません。自営業もフリーランスも自宅で仕事をしているケースが多いわけです。

では、結論から言えば、自営業・フリーランスは事務所の電話番号または自宅の電話番号を申告します。したがって、電話による在籍確認の場合は、事務所への電話または自宅への電話で対応してもらうことになるのです。

ここで注目したいのが、自営業・フリーランスの在籍確認先の電話が固定電話なのか、それとも携帯電話なのかという部分です。事務所などを持たずに仕事している方だと、携帯電話のみで対応している方も多いでしょう。しかし、在籍確認については固定電話のほうが評価が上がる傾向にあるので、その点は理解しておきましょう。固定電話のほうが確実に連絡が取れると判断されるからです。

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派遣社員のレイクにおける在籍確認とは？

レイクを利用するにあたり、派遣社員の在籍確認も気になるところでしょう。派遣社員の場合は、派遣先と派遣元があり、どちらの電話番号を記載したら良いのか悩む方が少なくありません。

派遣社員の在籍確認は、基本的に派遣先に対しておこなわれます。したがって、派遣先の電話番号を記載して申込みましょう。

ただ、派遣社員の在籍確認は極めて難しく、そもそも派遣先が派遣社員名前を一人ひとり把握していないケースも珍しくありません。派遣元についても、多くの派遣社員を取り扱っています。

したがって、派遣社員でレイクの利用を検討しているのであれば、前もってレイク側に相談しましょう。「派遣社員なので、電話による在籍確認は難しい」と伝えることで、書類による在籍確認で対応してもらえる可能性があります。その場合は、書類の提出を求められるので、指示通りに対応してください。

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【補足】アルバイトの在籍確認とは？

アルバイトに対してもレイクによる在籍確認はおこなわれます。個人宛に電話がきても問題ない職場で、職場全体に自分の名前が把握されているなら、とくに問題なく在籍確認が終わるでしょう。

一方で、バイトに個人宛の電話が珍しい職場や職場全体に名前が把握されていない場合は、派遣社員と同様にレイクに相談しましょう。給与明細書などの書類による在籍確認で対応してくれることも考えられます。

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レイクから何時に電話連絡される？

様々な条件でおこなわれるのがレイクからの電話連絡ですが、24時間いつでも電話されるわけではありません。

レイクの電話対応時間は、8時10分から21時50分までであり、毎月第3日曜日のみ8時10分から19時までです。したがって、その範囲内で、電話連絡されます。

申込時の職場に対する在籍確認は、申込みから最短20分から30分程度で実施されます。ただ、申込む時間帯によっては混んでいることもあるため、60分後になったり120分後になったりします。したがって、自分で確実に在籍確認の電話を受け取りたい場合は、事前に時間帯も相談しておきましょう。

滞納時の職場に対する電話連絡も、前述した8時10分から21時50分まで、毎月第3日曜日のみ8時10分から19時までの範囲内でおこなわれます。滞納時の電話連絡は、連絡がつかないなどのイレギュラーな時に実施されるため、時間帯の相談はできません。プライバシーに関しては最大限配慮されるため大きな問題はないと思われますが、事前に対応し、職場に電話連絡がないように対処しましょう。

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レイクの申込みから借入れの流れ

レイクは無利息サービスも有るなど、人気の高い大手消費者金融です。提携ATMも多く使い勝手も良いため、申込みを検討する方が跡を絶ちません。

そこで、ここではレイクの申込みから借り入れまでの流れを解説します。

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申込み

レイクでは、WEB・自動契約機・電話の3つの申込み方法を用意しています。この中でとくに人気が高いのが、24時間いつでも申込めるWEBです。したがって、ここからはWEB申込みを中心にお伝えします。

WEB申込みの場合は、レイクの公式ページまたはスマホアプリから申込みます。申込みフォームがあるので、そちらの必要事項に入力してください。

必要事項を入力すると、最短15秒で事前審査の結果が表示されます。審査時間の「お知らせ時間は8時10分から21時50分まで、毎月第3日曜日のみ8時10分から19時までです。それ以降の時間帯に申込むと、対応は翌日以降になり、即日融資は対応してもらえないので注意してください。

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契約手続き・本人確認手続き

申込みおよび事前審査が終了すると契約手続きと本人確認手続きが行われます。契約手続きは契約手続きフォームがあるので、そちらに振込先情報などを入力します。

本人確認はいくつかの種類があり、カード郵送なしとカード郵送ありを選べます。

カード郵送なしを利用する際は、スマート本人確認または口座登録で本人確認のいずれかを選択します。スマート本人確認は、本人の顔と運転免許証を撮影する方法であり、指示にしたがって首を振るなどします。

口座登録で本人確認は本人名義の金融機関口座を登録し、その後、本人確認書類を提出します。レイクで対応している本人確認書類には、運転免許証・パスポート・マイナンバーカード・健康保険証・在留カード・特別永住者証明書があります。

カード郵送ありの場合は、画面の案内にしたがって本人名義の金融機関口座を登録し、本人確認証書類を提出します。カードは後日、簡易書留で郵送されます。

自動契約機での契約も可能であり、画面の案内にしたがって手続きます。運転免許証等の本人確認書類が必要なので前もって準備しておきましょう。自動契約機で手続きすると、その場でカードが受け取れます。

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借入れ

契約手続きおよび本人確認が終わると、借入可能となります。

レイクでは、銀行振込み・スマホATM・SBI新生銀行カードローンATM・提携ATMによる借入れが可能です。

銀行振込みは、あなたの金融機関口座へその日のうちに振り込んでくれるサービスです。ただ、初回利用については、21時（日曜は18時）まで契約手続きが完了していることが条件なので注意してください。

スマホATMは、レイクの専用アプリを利用して、セブン銀行ATMからカードレスで融資を受ける方法です。ただ、1回あたりの借入れ上限額が10万円位設定されているので注意してください。また1万円以下の取引1回あたり110円、1万円超の取引1回あたり220円の手数料がかかります。

SBI新生銀行カードローンATMは専用ATMであり、手数料はかかりません。利用可能時間は平日と土曜日は7時30分から24時までで、日曜・祝日は7時30分から22時までです。

提携ATMは主にコンビニATMなどであり、夜間や休日の利用も可能です。1万円以下の取引1回あたり110円、1万円超の取引1回あたり220円の手数料がかかります。

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