エアークローゼットやめた人の感想まとめ！契約を考えている人に知ってほしいデメリット
最近CMなどでも見かけるようになったファッションレンタルサービス「エアークローゼット」。プロのスタイリストが自分に服を選び、自宅まで配送してくれるサービスです。 これから利用してみたい！と考えている方も多いのではないでしょうか。
ですがユーザーが増加している反面、よくない評判もちらほら聞きますよね。
- 「エアークローゼットって実際の評判どうなの？」
- 「よくない噂を聞くけれど、どこがデメリットなのか知りた！」
- 「どうしたらエアークローゼットをうまく使いこなせるのかな…」
そんな人のために、この記事ではエアークローゼットの評判・やめた人の理由などについて紹介していきます。
おすすめファッションサブスク業者
スタイリスト選定コーデが届く
エアークローゼット
月額7,800円（税込）から洋服のレンタルが可能。コーデは毎回スタイリストが選んでくれるため、ファッションに自信のない人でもOK。メンズ商品の扱いはないので別サービスがおすすめ。
月額3,476円から利用できる
メチャカリ
ライトプランは月額3,476円（税込）で月に何度でも1着分だけ借り放題。エアクロよりも低コスト。また60日間借り続ければ服をもらえるのも他にない魅力。
※申し込みはスマホから！
エアークローゼットとは？
こちらもプロのスタイリストが服を選んでくれるサービスです。働く女性が選ぶファッションサブスク№１にも選ばれ、会員数約70万人の人気を誇るサービスです。
無料診断で50項目ほどの質問にこたえると、毎月3着のおすすめの服が届きます。無料診断はコーディネートの写真をみて好みのものを選択したり、みられたいイメージを選択したりするもので、３分ほどで完了することができます。
air Closetのプランは３つにわかれており、それぞれの内容は以下の通りです。
- ライトプラン…月に一回 3着の服が届く
- ベーシックプラン…何度でも 一回につき3着 服を頼める
- ライトプラスプラン…月に一回 5着の服が届く
※それぞれのプランによって取り扱いサイズ・アイテム配分などが少し異なりますので、ご注意ください
- 返送料…￥330（税込）/回
- 支払方法…月額払い
- 利用の流れ
- 無料診断で自分のファッションタイプを診断します。好みや体型の悩み、職業などの情報を登録すると、自分だけのスタイリングカルテができあがります。
- スタイリングカルテやその他の要望を参考にして、プロのスタイリストが服を選んでくれます。3つのアイテムがコーディネート用に選ばれます。
- プロが服を選んでくれた後、届く前にセレクトされた服をスマホで確認することができます。好みに合わなかった場合は、リクエストをするともう一度スタイリストに選んでもらうことができます。
- 最終的に選ばれた3着のアイテムが自宅に配送されます。スタイリストからのアドバイスも添付されます。届いた服でファッションコーディネートを楽しめます。
- 届いた服に関して、フィードバックをすることができます。好みやサイズ、着用感について詳しく感想を伝えると、次回からより満足度の高いアイテムが届くようになります。
エアークローゼットやめた理由
好みじゃない服が来た
特に最初のうちは、スタイリストさんが選ぶ服の中に今まで着たことがなかったり、好みではなかったりする服が含まれることも多いです。新しいテイストにチャレンジしてみるチャンスだ！と前向きに捉える人もたくさんいます。
ですが、レンタルをはじめて数回経っているのに好みでない服ばかりがとどくと、さすがにうんざりしてしまうことも。また、エアークローゼットが扱う服の雰囲気が全体的に合わない人もいるかもしれません。
サイズが合わなかった
こちらもオンライン上レンタルの難しいところです。スタイリストさんは実際に本人をみて服を選ぶわけではないので、どうしても細かいサイズの違いがでてきてしまうことがあります。
自分の要望をスタイリストさんにしっかりと理解してもらうために、毎回のフィードバックはできるかぎり詳しく記入するようにしましょう。それでも改善されなかった場合は、解約を考慮してもいいかもしれませんね。
返送料がかかる
エアークローゼットは返送料金（一回につき￥税込330）がかかります。高い値段というわけではありませんが、特にたくさんレンタルする人などはいたい出費になってしまいます。
また、「エアークローゼットの月額料金＞もともとの毎月の洋服代」というような人は、レンタルサービスにお金をかける意義を感じられないことが多いです。
中古が無理だった
エアークローゼットで届く商品は新品ではありません。気にならないよという人は良いのですが、中古の服に苦手意識がある人もいると思います。ほかに新品のみをあつかうレンタルサービスもありますし、もちろん店頭で新品の服を買うこともできるので、そちらを検討した方がいいかもしれません。
エアークローゼットやめる方法
- 解約…月額会員を解約しレンタルをやめること
- 退会…エアークローゼットの顧客情報を削除すること
解約方法
アプリかWebのマイページから簡単に解約手続きをすることができます。
- 手続きの流れ
- １解約申請
- 決済日の前日までにマイページから解約申請手続きを行います。案内に沿って操作し、解約申請手続きの受付完了画面が表示されたら申請完了です。
- ２返送
- 手元に残っているレンタルアイテムを、返却期限内に返送します。
- ３解約確定
- 返却の確認がとれたら自動返信メールが送られてきます。
- そうしたら正式に解約手続き完了となります。
退会方法
こちらも簡単に無料会員から退会することができます。サービスサイトにログインしたあと、ホーム内の無料会員退会ボタンをおします。 これで退会手続きが完了となります。
まとめ
解約した人のなかには、「好みやサイズに合わない服が届いた」、「価格が高すぎる」などの理由が多かったようですね。
エアークローゼットのシステム上、実際に本人をみて服を選ぶわけではないので、どうしてもずれが生じてしまうことはあります。まずはエアークローゼットの価格や雰囲気など、いろいろな条件をチェックしてみることが大切です。
おすすめレンタルファッションサービス
| 業者名 | おすすめポイント | 申込 |
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レンタルファッションの定番業者。月額7,800円（税込）から利用可能。レギュラープランなら1回3着を月に何回でもレンタル可能。コーデはスタイリストが選んでくれるため、ファッションセンスに自信がない人にもおすすめ。初月は特別料金が適用され、初月だけで解約することも可能。
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| 業者名 | おすすめポイント | 申込 |
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月額3,476円（税込）から始められるので、レンタルファッションを始めて利用する人におすすめ。最安プランだと1回につき1着のみだが何回でもレンタル可能。出荷完了から60日間レンタルを継続するとその服がそのままもらえるのも強み。
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| 業者名 | おすすめポイント | 申込 |
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DROBEはスタイリストが選んだコーデを自宅で試着できるサービス。あくまで試着のみで、着て歩くには別途購入が必要。1回3,190円（税込）で、送料は無料。コーデの幅を広げるたい人におすすめのサービス。
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