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mogumoの口コミ・評判からわかるデメリットまとめ！お試し利用してダメなら解約すればOK

公開年月日 : 2024/03/12

冷凍幼児食の宅配サービス「mogumo（モグモ）」について、利用者の口コミからメリット・デメリットをまとめて紹介していきます。

こうした冷凍弁当の宅配サービスはnoshが最近有名です。mogumoはそんなnoshとめちゃくちゃ似ていて、幼児食版のnoshとも言えます。

契約することでご飯の準備が超楽になります。いくつか注意点こそありますが、忙しい時に役立つサービスです。詳しく解説していくので検討してみてね。

契約すると定期的に送られてくるんだけど、初回のみでの解約もできるのでまずはお試し利用してみると良いよ。

補足の達人

口コミから見るmogumoのデメリット

まずは重要な「デメリット」の方から紹介していきます。

中国産食材や添加物が使われている

子供に与えるものなので気になるのが食材の品質。mogumoでは全てのメニューにおいて使っている食材を公開しています。これを見ると、中国産食材や添加物を使っていることがわかります。

もちろん中国産・添加物＝子供に悪影響とは限りません。しかし、気になる人にとっては気になるポイントでしょう。

てか添加物くらい粉ミルクにも入ってるしね。

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味はちょっと濃いめ？

口コミを見ると、味付けは濃いめと思われるようなものが目につきます。

ただしmogumoの食品は管理栄養士監修なので、先の添加物の話と同じように必ずしも悪影響とは言い切れません。家庭の方針によって判断してみてください。

個人的にはあまり濃い味付けを食べさせたくはないけど、まぁたまにはいいかなって感じ。

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解約は電話かチャット

mogumoの解約方法は電話かチャットに限られます。チャットは24時間無料で受け付けているのでそんなに手間ではありませんが、ちょっと心理的なハードルがあるでしょう。なお、解約申請は「次回発送の10日前まで」となります。

定期購入プランを停止する方法は2種類ございます。

【一時的に停止をご希望の場合】
「冷凍庫に入らない」「少しの間で家を空ける」などで、一定期間のお届け停止をご希望の場合は、お届けを1回お休みできるスキップ機能をご利用ください。
「マイページトップのその他ボタン ＞次回配送のスキップ」よりお手続きが可能です。

【解約をご希望の場合】
解約の場合は、カスタマーサポートへのお電話またはマイページ内のお問い合わせチャットよりご連絡ください。

■カスタマーサポート
0120-925-319　※受付時間 9:00~17:00（土日・祝を除く）

■マイページログイン画面　※24時間受付

引用元：（2024年03月23日取得）

解約だけでなく停止も可能です。

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口コミから見るmogumoのメリット

続いてメリットをみていきます。

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冷凍なので調理簡単・忙しい時の非常食として使える

mogumoは冷凍された状態で届きます。なので賞味期限が6ヶ月〜1年と長く、長期保存できます。毎日食べるのではなく、冷凍庫に保管しておいて「忙しい時の非常食」として使うことができます。

先の通り定期配送を停止することもできるので、届いたものをストックしておき、在庫がなくなってきたら配送を再開する、と言った使い方もできます。

後で詳しく解説するけど、mogumoでは1回の配送につき送料がかかるため、なるべく「一度にたくさん購入してストックする」使い方した方が、1色あたりの単価が安くなり、また送料が節約できてお得です。

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初回お試しだけで解約可能！縛りなし

mogumoには縛りがないので、初回の受け取り後に解約することが可能です。つまり実質的にお試し利用ができるわけです。

特に初回は「8食2,320円（税込）」の特別プランを利用できます。送料は別途かかりますが、通常料金の半額です。激安価格でお試し利用できるので、まずはこれを試してみると良いでしょう。

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無添加メニューの取り扱いあり

デメリットでmogumoには添加物が入っていることを挙げました。しかし中には無添加のメニューもあります。

今のところ無添加メニューは4種類のみ。これから増えそうだけども。

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mogumoのプラン・注文方法

こちらのページから、初回限定の「8食2,320円（税込）」プランを申し込むことができるため、基本的にはこれを利用するのがおすすめです。

ただしこの特別プランの場合、メニューを選択することができません。もしもメニューを選択したい場合や、2回目以降の利用の場合はこれから紹介する手順で注文していきましょう。

配送食数を選ぶ

まず最初に1回の配送で受け取る食数を指定します。8食・12食・18食の3パターンがあります。選ぶ食数によって1食あたりの単価が変わり、食数が多いほど安くなります。

18食の場合は送料無料になる！この特典はかなりデカいっす。

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配送頻度を選ぶ

配送頻度は「2週に1回」「3週に1回」「4週に1回」の3パターンあります。

3週に1回が一番人気みたいだけど理由がわからん。

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メニューを選ぶ

最後に指定した食数の分だけメニューを選びます。例えば8食の場合に8種類選ぶこともできるし、同じメニューを8個選ぶこともできます。

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送料は「まとめ買い」でお得に！18食セットなら無料に！

mogumoを安く利用したい場合、「18食」を選ぶのが最もおすすめです。「単価が安くなる」＋「送料が無料になる」からです。

例えば8食を2週に1回だと月に16食受け取ることになりますが、18食を4週に1回だと月に18食です。受け取る食数はほとんど変わりませんが、後者の方がかなり安くなります。

18食だと冷凍庫に保管できるかどうかも検討ポイントになりますが、料金で比較すると18食が圧倒的におすすめです。

商品はこんな感じで薄くパックされているので、18食でも冷凍庫に入り切らないことはなかなかないと思う。

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mogumoに関するよくある質問

賞味期限は？

6ヶ月〜1年あります。

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配送可能エリアは？日時指定可能？

ヤマト運輸のクール宅急便で配送されるため、基本的には日本全国どこでも受け取れます。

mogumo自体で日時指定を行うことはできません。しかしヤマト運輸側で指定することが可能です。そのためには「クロネコメンバーズ」に登録した上で、mogumoのカスタマーサポートから伝票番号を聞いて検索することで日時指定を行うことができます。

クロネコメンバーズはmogumoに限らず便利だから利用できるようにしといた方が良い。

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支払い方法は？

クレジットカード、Amazon Pay、後払い決済の3種類があります。クレジットカードがない人でも利用可能です。

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全額返金保証って本当？

初回限定の「8食2,320円（税込）」プランの場合、全額返金保証となっています。しかし返金の条件がどこにも記載されていないので注意が必要です。

口コミを見てみると、「20日以内」「一口も食べなかった場合」に返金対象となるようです。いずれにしてもまずはカスタマーサポートに連絡してみてください。

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