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消費者志向自主宣言
(1)理念
私たちは、消費者の選択をサポートし、様々な商品の中から最適な選択を支援することを使命としています。また、アクセスが容易なオンラインメディアを媒体とすることで、情報格差をなくし、全ての消費者が正確な情報に基づいて賢明な選択ができる社会を目指します。
(2)取組方針
公正で信頼できる情報提供の取り組み
- ステルスマーケティングには一切加担せず、公正で透明な情報提供に努めます。
- 提供する情報の正確性を確保し、古くなったコンテンツは更新または削除します。
- 消費者の利益を最優先に考えたコンテンツ作りを心がけます。
持続可能な未来を見据えた取り組み
- SDGsへの取り組みを行い、目指すゴールや具体的な活動内容を公表します。
消費者・社会の要望を踏まえた改善
- 読者からの問い合わせや感想を参考にし、コンテンツの質を常に向上させます。
- ユーザーのフィードバックを定期的に収集し、それを基に新しいコンテンツやサービスを開発します。
- 社内でフィードバックを共有し、迅速かつ効果的な改善を行います。