家事代行サービスを比較！料金や補償制度など業者の選び方を解説
家事代行サービスに相談・依頼しようと考えていても、どの業者にしようか迷ってしまう方も多いと思います。
そこで今回は家事代行業者を選ぶ際に大切な料金や補償制度などを元にして業者の選び方を解説し、業者の方も比較していきますので、参考になれば幸いです。
それでは見ていきましょう。
目次
料金や補償制度などがしっかりと明記されている業者か？信頼度が高そうか？
それでは最初に家事代行サービス業者の選び方について取り上げていきます。
料金内訳が明確化されているか？
基本的に家事代行サービス業者などに依頼するときに気になるのが料金でしょう。料金トラブルを避けるためにも、料金内訳が明確化され記載されているかホームページなどで、確認することが非常に大切です。
例えば謳い文句が「コスパ最高！」や「リーズナブルな価格で依頼できちゃう」などのキャッチフレーズや、見た目ばかりの料金に惑わされないでください。
中には年会費や入会費、管理費、キャンセル料、プラン変更費など様々な料金が加算される場合や生じることもありますので、確実に確認するようにしてください。
確認し納得した上で相談や依頼することで、スムーズで気持ちの良い取引ができるようになります。
ホームページで会社の色や雰囲気を確認してみる
基本的にどの家事代行業者もホームページがあります。そのホームページで会社の色や雰囲気を感じ取れると思いますので、ホームページをよく観てみてください。
また、会社の理念やホームページ内にあるブログや施工例の更新頻度なども参考になるでしょう。
因みにブログや施工例の更新頻度が少ない場合の会社は、接客や仕事のクオリティはお世辞にも良いとはいえないことが多いのです。
そして、ホームページ内に代表取締役やスタッフの顔写真がある会社は信頼度は比較的高いでしょう。
やはり顔を出せるほどの接客と仕事のクオリティを誇っているという証にもなっているのです。
よってホームページで会社の雰囲気やスタッフの顔写真、ブログの更新頻度などをよく確認してみることをおすすめします。
実際に問い合わせてみる
次に大切なこととしては、実際に問い合わせてみることです。
問い合わせ方法はご自分のやりやすい問い合わせ方法で結構です。問い合わせフォームによるメールでの問い合わせ。また、LINEや電話による問い合わせなどがありますので、把握しておいてください。
例えばメールで問い合わせをしたのならば、返信が適切な時間や期間で返ってくるか、電話で問い合わせた際に、こちらの話を聞いてくれるのか、聞いてくれないのかなどが選ぶ際の参考になります。
親身に対応する業者は、必ず返信がありますし、電話での対応も良いことが多いのです。
機会があれば実際に問い合わせてみてください。
損害保険に加入しているのか？
これが一番大切と言っても過言ではないでしょう。
損害保険に加入している業者かを確認する必要があります。やはり家事代行をするのはロボットではなく、人間になります。
したがってヒューマンエラーによる失敗が起きることは多いのです。その際に、損害保険に加入している業者であれば、補償がありますので安心して家事代行を任せられるでしょう。
しかし、この損害保険に加入していない業者に依頼してしまった際に、もしも失敗や損害が生じたときには補償が何もないのでトラブルが大きくなってしまう要因になります。
このようなことにならない為にも、損害保険に加入しているのかを確認することは非常に大切になります。
また、依頼が成立した際に、契約書の取り交わしが行われるはずです。
契約書は必ず双方に控えがあることを確認し、契約書に補償や保険について記載されているかも確認しておいてください。記載がない場合は、スタッフや業者に問い合わせるようにしてください。
このようにして、未然にトラブルを防ぐことで快適な家事代行ライフを過ごすことができるのです。
家事代行サービスの比較！業者紹介
この項目においては、家事代行サービスの比較をしながら業者の方を紹介していきます。
ベアーズ
家事代行サービスのベアーズは基本的に女性に優しく、お客様に満足してもらう仕事をするということをコンセプトにしている業者です。
関東と関西に拠点があり、保険に加入しておりますので、補償も有の業者になります。
ベアーズは初回お試しプランや定期プランなどを展開し、割引やキャンペーンなども頻繁に開催されています。
因みにおすすめの家事代行プランとしては、デラックスプランというものになります。このプランは、1回で3時間の家事代行してくれます。1時間3,630円で、3時間で10,890円となります。
カジー
次に紹介する業者がカジーです。カジーもベアーズと同様に関東と関西を中心に活動している家事代行業者になります。
カジーも様々なプランがありますので、ホームページを要チェックです。
料金の方が、1時間2,409円～2,750円となります。プランによって料金が変動するようです。
そして、保険にも加入済の業者ですので安心して相談・依頼できます。
サニーメイドサービス
サニーメイドサービスの特徴としては、フィリピン人スタッフが2人で訪問し、家事してくれる家事代行業者です。
様々なプランがあり、1時間9,900円となります。（スタッフ2人分の料金）
関東と関西に拠点があり、補償も有の業者です。外国の人に依頼してみたいと考えている方は、是非とも一度、問い合わせてみてください。
イエキーピング
イエキーピングは東京都内23区に対応する家事代行業者です。
イエキーピングも保険に加入しておりますので、補償有の業者となります。必須条件としては、必ず週1の利用が必要とのこと。
プランの方が3つありますので、紹介します。
ライトプランが1回2,200円で、ベーシックプランが1回3,300円、広いお部屋プランが、3,850円・4,400円・5,500円となります。
まとめ
まとめとして、家事代行業者を選ぶ際に注意して欲しいのが、明確な料金の内訳が記載されているか確認することが非常に大切です。
トラブルの元になりますので、確認して納得しておくと良いでしょう。保険についても、補償が有の業者を選ぶようにしてください。万が一の損害や破損にも、対応してくれます。
また紹介した業者の特色やプラン、コスパなどを把握して、ご自分に合った家事代行業者を選び、自分の条件にマッチする家事代行業者を見つけてください。
