トイサブの口コミからわかるデメリット・メリットまとめ！契約前に確認しよう
画像引用元：トイサブ！【公式】 | 子供の成長、教育を第一に考えた知育玩具をレンタルで！（2022年02月15日取得）
定額料金で知育玩具・おもちゃを送ってくれるサブスクサービスの「トイサブ！」に関して、利用者の口コミをまとめました。良い口コミ、悪い口コミをそれぞれ参考にしてみてください。
目次
| - |  IKUPLE |
 キッズ・ラボラトリー |
 おもちゃのサブスク |
 Cha Cha Cha |
 トイサブ |
|---|---|---|---|---|---|
| おもちゃの選び方 | 自動 | 自動 | 自動 | 自動 | 自動 |
| 対象年齢 | 4歳まで | 5歳まで | 6歳まで | 6歳まで | 6歳まで |
| 配送頻度 | 隔月 | 毎月/隔月 | 隔月 | 隔月 | 隔月 |
| 送料 | 無料 | 1,100円 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 返送送料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| おもちゃ返送期限 | なし | なし | なし | なし | なし |
| 買取 | 不可 | 可能 | 可能 | 可能 | 可能 |
| 特典など | 利用金額の5%をポイント還元 | 30日間返金保証 | まとめ払いで割引 | 初月1円 | まとめ払いで割引 |
トイサブ！に関する良い口コミ
まずはトイサブの良い評価の口コミを６つのテーマに分けて紹介し、解説も加えます。利用者がどのようなところに魅力を感じているのかを知りたい方は必見です。
子供に合ったおもちゃを選んでくれる
少し前まではつまんで出してばかりで全く出来なかったのに…トイサブの中にあったから出してみたら殆どできるようになってた
— yuiyui 2y1m（修正2y） (@yuiyui99747669) January 13, 2022
今回届いたトイサブのおもちゃはローテーションで遊んでるから息子に合ってそう☺️←息子に見せてどれで遊ぶか選ぶシステム笑
おもちゃ選んでくれたプランナーさんに感謝 pic.twitter.com/6OYm1p9AZh
トイサブでは、遊ぶ玩具をプロのプランナーが選んで送ってくれます。月齢だけではなく、リクエストに応じて個別に考えてくれるので、自分でおもちゃを選ぶ手間が省けます。
そもそもトイサブは、2015年よりサービスを開始しており老舗と言って差し支えありません。これまでに3万人以上にサービスを提供している実績もあり、おもちゃ選びのノウハウもあるので安心です。
複数のおもちゃが届くので飽きにくい
一昨日届いたトイサブのおもちゃ、朝起きた瞬間からから晩まで遊び倒してる
— ぴよみ@2y4m (@Piyomi0u0) June 7, 2021
工具台にどハマり！ノコギリや釘打つ音も出るし「ザ・男の子が好きそうなギミックがいっぱいあるようなオモチャが良いです。」って要望出したらこれキタ！
こんなおもちゃあるの知らなかったからトイサブやって良かった〜 pic.twitter.com/btOKQ5dQJT
トイサブのおもちゃが届いたわ！
— ぱんでに３人家族月15万生活 (@Wanchangdas) June 22, 2021
隔月でおもちゃが６個届くんだけど中々のボリュームだわ✨
早速息子は遊んでくれてるわ
家事してる最中の1人遊びはホント助かる
頼んで良かったわ〜
いっぺんに出すとアレだから徐々に一個ずつ出していくわ#子育て#トイサブ pic.twitter.com/IlDsCjUcOP
届くおもちゃは定価総額15,000円以上で、主に6個と多めです。仮に子供が一つのおもちゃに飽きたとしても他のおもちゃがあるので、子供に不満を持たれにくいメリットもあります。
サブスクだから収納場所を圧迫しない
#トイサブ きた今回もリクエストに合わせていい感じのチョイス！私が選ぶと音系が多くてすごくうるさくなるけど、トイサブはデジタルとアナログをいい感じに合わせてくれる。ベビちゃんも飽きた頃に新しいおもちゃがくるから喜ぶし、何より家の収納を圧迫しないのが助かる！！ pic.twitter.com/yZaX6MYUfX
— misamisa®︎ @3m +2y (@misamis17411603) June 9, 2020
一度借りたおもちゃは期限が来ると返却することになるため、使わなくなったおもちゃが収納スペースを圧迫することはありません。
おもちゃを買うと、一つ一つに思い出もでき、結果として捨てるに捨てられなくなります。実際に、使わなくなったおもちゃが部屋を占領している家庭も少なくありません。しかしトイサブはサブスクであり一定期間でおもちゃが入れ替わることになるため、利用することで驚くくらい綺麗で片付いた部屋になることも考えられます。
破損時も安心！概ね弁償不要
トイサブは弁償関連のルールが優しめです♀️ パーツ紛失は1個につき300円、破損はひどいものじゃなければお金かかりません(というところにも惹かれて始めました☺️)
— みん@1y4m (@qe_rw0) October 26, 2021
1回におもちゃが6個届くので、グズった時に小出しにして助けられています(笑)https://t.co/4UbRbLCwgE
サイトのQ＆Aにはこう書かれています。該当のおもちゃを継続レンタルすると、次に来るおもちゃがひとつ減る仕組みですね。全買い取りではなく、パーツ代のみの弁償で済むならば、まだ良いですが。おもちゃの紛失はよくある事なので、悩ましい…https://t.co/sxHwURgTHP pic.twitter.com/VFXrRcZRgy
— MOTOKO書籍発売中 (@Motok68) July 2, 2019
借り物なので破損時が心配ですが、トイサブは原則弁償不要です。ただし水遊びや落ちない落書き、ペットの噛み跡は弁償が必要なので注意してください（「水遊び可」と書かれているおもちゃは、水遊びによる汚れは弁償の対象外です）。
また紛失の場合は1点300円の負担が必要ですが上限は1,000円に設定されているので、大量紛失しても全額負担することはありません。
弁償についてより詳しく知りたい方は、トイサブのお問い合わせフォームを活用しましょう。丁寧に相談に乗ってくれ、現物を確認してから改めて請求してくれます。
配達と集荷を同時に！外出不要
トイサブ2便目！
— 泉子®1.8y (R2.5/26) &20w (@izumi_kos2) June 19, 2021
配達と同時に送料着払いで集荷してくれるの楽ちん！
返却時アンケートに詳しく返答したんだけど意向をかなり汲んで下さった印象！
機械的じゃなくちゃんとプランナーとやり取りをしながら娘に合ったおもちゃ選んでくれるの素敵☺️
今回のも楽しく遊んでくれそうなラインナップだ〜！ pic.twitter.com/VbmYWWzvXb
おもちゃのサブスクとのことで「返却が面倒くさいんじゃないか」と心配している方も多いですが、配達と集荷が同時に行われるので負担感はありません。次のおもちゃを持ってきてくれた運転手さんに、返却用のおもちゃを渡すだけで返却完了です。
厳しい縛りがなく簡単に解約可能
別に合わなければ解約するだけ！
— ナル｜ブログ×おもちゃのサブスク(レンタル) (@naru_toybox) January 27, 2022
おもちゃのサブスクってどうなんだろうで終わるのはもったいない。合わないなと感じれば、すぐに解約もできます。
おもちゃの購入を少し我慢して、代わりにサブスクをやるのも♂️
意外と97％と継続率はトイサブなら長いんですよ#おもちゃ#育児#子育て#トイサブ
60日以上の最低利用期間はありますが、それ以降はいつでも無料で解約可能です。ただ、自動更新期間があるので前もって解約の連絡をしないと自動的に契約更新される恐れがあるので注意してください。
解約する場合は、まず問い合わせフォームから連絡しおもちゃを返却します。おもちゃがトイサブに届いた時点で、解約および請求の停止手続きが取られます。
ちなみに「6ヶ月一括支払いコース」や「12ヶ月一括支払いコース」を途中解約した場合は、未利用月分を月数分で等分して返金してくれます。
トイサブ！に関する悪い口コミ
トイサブ利用者の中には不満をいただく人もおり、ここでは悪い評価の口コミを3つ紹介します。
サポート体制は不安かもしれない
トイサブ、遅延予告がありながらも予定通り届き、ひと安心
— さつき (@ku_omocod) September 3, 2021
と思って箱を開けたら、メーカー違うだけで初回に来たおもちゃと同じの入ってるんだけど…♀️♀️
遅延解消のため焦ってるのかもしれないけど、前にどんなの送ったか確認しないの？プラン作成の意味なし…
乗り換え先探す決心ができました pic.twitter.com/4PVx9plCuw
トイサブの遅延『遅延を許容してくれるなら3,000円の購入タダ券あげます』って事前連絡来てて、それよりも予定通り来た方が良いからスルーしてたら、普通に2〜3週間遅れるって連絡なんだけど、なんだそれ
— さつき (@ku_omocod) August 26, 2021
結局遅れるのなら全員に補償だろ。意味わからん。#トイサブ
トイサブからの遅延謝罪メール宛名が違うんだけどこれだけ続けて問題起きるとなるとさすがに更新はないな
— 悠希 1y1m (@yuki_posori) November 9, 2021
トイサブの悪い口コミを見ると、「配送が遅い」というものが多いです。コロナの影響やシステム刷新で発送に遅れが出たとのことであり、現状では改善されている様子です。
さらにその中で補償に関する条件が曖昧だったり、メール宛名の間違いだったりと別の問題も呼び寄せてしまい、悪い話題になりました。トイサブは2015年設立の若い会社なので、サポート体制には不安があるのは事実です。
配送ペースは隔月なので飽きられる場合も
2度目のトイサブがきた。
— ぴの子®︎2y+9m (@pinomama710) May 7, 2020
ワクワクして楽しいけど隔月はやっぱ遅いんだよね
0歳児の成長なめるなよ！笑 pic.twitter.com/54ZEVpn0Ce
おもちゃの配送ペースは隔月なので、6個のおもちゃがあるとはいえ子供によっては飽きられる恐れもあります。つまり2ヶ月間は同じおもちゃで遊び続けるため、一度に配送されてきたおもちゃを与えるのではなく、期限で区切るなどして子供に与えるおもちゃを変えるなど工夫も必要です。
そこでおすすめなのが、中古おもちゃをメルカリ等で安く仕入れて、飽きられたものは売却する方法です。子供の成長スピードに合わせられるし料金も安く抑えられる可能性があります。トイサブとオークションサイトの併用も選択肢の一つです。
料金は割高かも
| おもちゃの同梱数 | IKUPLE |
キッズ・ラボラトリー |
おもちゃのサブスク |
Cha Cha Cha |
トイサブ |
|---|---|---|---|---|---|
| 3個 | 2,490円 | - | - | - | - |
| 4個 | - | 2,574円 | - | - | - |
| 5個 | - | 4,378円 | - | - | - |
| 6個 | 3,700円 | - | 3,278円 | 3,410円 | 3,674円※ |
※：4歳以降は5個
私も同じ思いでトイサブやっているのですが、ちょっと止めようか悩んでいます…。おもちゃが毎月では無くて隔月で来るので(←始めてから気付きました)そう考えると、おもちゃ少ないなとか割高かなとかメルカリで買って売ってを繰り返した方がたくさんのおもちゃ触れ合えそうとか…悩みます
— あんころもち®1y2m (@3m_anne) August 2, 2021
トイサブは6個のおもちゃの隔月配送で、月額3,674円（税込）です。トイサブよりも安くおもちゃのサブスクサービスを提供しているところもあるため、料金を重視している方には向いていません。
特に0歳や1歳の成長スピードは早く、2ヶ月も同じおもちゃではすぐに飽きてしまいます。トイサブが料金に見合ったサービスかをしっかりと考えた上で、契約するか判断するべきです。
他社の知育玩具サブスクと比較すると特別な強みはない
料金だけでなく配送間隔や補償を他社競合サービスと比較しても、特にこれといった強みはありません。おもちゃの選び方が自動であり、対象年齢は6歳まで、さらに配送料および返送料が無料である点も他のサブスクサービスの多くと同じです。
料金だけを比較するのであれば、競合サービスの「Cha Cha Cha」は月額3,410円（税込）でトイサブよりも月額200円以上安いです。さらに「おもちゃのサブスク」は月額3,278円（税込）であるためトイサブよりも月額400円近く安価です。
- 隔月で15,000円相当(主に6個)のおもちゃが届く
- 返却期限・延滞料金なし！壊れても原則 弁償不要
- 60日以上の最低利用期間後はいつでも無料で解約可能
月額3,674円(税込)で2ヶ月に1回の頻度でおもちゃが届く。子供の成長に合わせてくれて、さらに使わなくなったおもちゃは返却できるため保管スペースを圧迫しない。破損時の弁償も原則不要なので、思い切って子供に楽しんでもらえる。
| - | IKUPLE |
キッズ・ラボラトリー |
おもちゃのサブスク |
Cha Cha Cha |
トイサブ |
|---|---|---|---|---|---|
| おもちゃの選び方 | 自動 | 自動 | 自動 | 自動 | 自動 |
| 対象年齢 | 4歳まで | 5歳まで | 6歳まで | 6歳まで | 6歳まで |
| 配送頻度 | 隔月 | 毎月/隔月 | 隔月 | 隔月 | 隔月 |
| 送料 | 無料 | 1,100円 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 返送送料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| おもちゃ返送期限 | なし | なし | なし | なし | なし |
| 買取 | 不可 | 可能 | 可能 | 可能 | 可能 |
| 特典など | 利用金額の5%をポイント還元 | 30日間返金保証 | まとめ払いで割引 | 初月1円 | まとめ払いで割引 |
